Когда компания начинает серьезно работать с интернет-аудиторией, зачастую ей сложно спланировать свои коммуникации с пользователями. Во-первых, не понятно, где искать нужных людей. Во-вторых, не ясно, как узнать, кого вы нашли.

При коммуникациях с пользователями в Интернете на первый взгляд всё кажется привычным и несложным: живые люди, живое общение. Но зачастую вы просто не можете определить, кто на самом деле находится по ту сторону монитора. Из-за этого могут возникнуть некоторые проблемы. Если вы хотите донести свою информацию до широкой общественности, каким образом следует ее распространять? Через кого действовать, чтобы получить ожидаемый положительный эффект, а не волну негативных отзывов? Как общаться с пользователем, о котором почти ничего не известно? В решении этих вопросов вам помогут специалисты компании Goodwill Up.

Мы поможем найти:

• экспертов, журналистов, специализирующихся на вашей отрасли или теме;

• лидеров мнений, авторитетных для вашей целевой аудитории;

• клиентов в соответствии с заданными параметрами (отрасль, должность). Вы сможете расширить свою клиентскую базу и получить конкретные рекомендации по коммуникации с конкретным клиентом;

• активных приверженцев бренда. Мы найдем тех людей, кто положительно отзывается о ваших продуктах. Вы сможете контактировать с ними, тем самым поддерживая их лояльность;

• информацию о соискателях. Для HR-служб мы предоставляем возможность узнать подробности о соискателях, Интернет порой отражает те стороны личности, которые трудно выявить на собеседовании при личном общении;

• информацию о конкурентах, в том числе идентифицировать информационную кампанию, направленную против вас.

Если вы уже работаете со своими пользователями в Интернете, то мы поможем найти нужные слова для решения конфликтных ситуаций, благодаря тому, что предоставим вам максимально полную информацию о конкретном пользователе. Гораздо проще найти общий язык, когда знаешь, с кем говоришь.

В конечном счете, вы не только сможете погрузиться в тему интернет-коммуникаций, но и укрепить отношения со многими людьми, что в итоге приведет к успеху Вашего бизнеса.

Заказать поиск и анализ данных о пользователях

С этой услугой заказывают:

• Руководство по работе с негативными отзывами

• Работа с негативными отзывами

• Работа с журналистами

• Мониторинг социальных медиа

Комментарии: